Evaluering af krisehåndtering og krisestyring

Har I på din arbejdsplads aktiviteret strategier eller arbejdsgange i forbindelse med udbruddet af corona, som I ikke vanligt arbejder ud fra? Og er I nysgerrige efter at vide, hvorvidt den særlige arbejdssituation har levet op til de formål der er med den? Og måske også, hvad I kan lære til næste gang?

Hos Ineva har vi specifik erfaring med evaluering af krisehåndtering og krisestyring, herunder både at sætte os ind i krisemanualer, særlige funktionsbeskrivelser m.m. og derefter evaluere hændelsesforløb og opgaveløsning op imod disse. Vi ved, at evalueringer af krisehåndtering og krisestyring styrkes ved at indeholde en grundig hændelsesbeskrivelse, som danner udgangspunktet for forståelsen af evalueringen. Vi ved også, hvor vigtigt det er, at evalueringer - og måske endda særligt evalueringer af kriser - munder ud i læringspunkter og skitserer tilhørende tiltag. På den måde kan læringspunkter fra en krise implementeres i en krisehåndteringsplan og dermed komme håndteringen af de næste kriser til gode. Vi kender til de særlige opmærksomhedspunkter i forhold til inddragelse af aktører i evalueringen og vi har erfaring med at afrapportere i et handlingsrettet sprog.

I evalueringen af en krise ser vi en grundlæggende forskel sammenlignet med projekt- eller programevalueringer, nemlig at den faktiske indsats planlægges mens krisen finder sted og at præmissen om at kunne planlægge sin indsats ind i en mere eller mindre kendt virkelighed ikke er til stede. Denne indsigt er det væsentligt at have øje for – gennem alle evalueringens faser.       

Hos Ineva har vi en særlig ekspertise i evalueringer med læring og anvendelse for øje. Vi insisterer på at komme tæt nok på både organisering, strukturer, adfærd og virkeligheden i håndteringen af COVID-19 situationen eller andre kriser, til at kunne bidrage med læring og viden til konkret anvendelse i den organisation vi samarbejder med. Vi har desuden stor erfaring med gennemførelse af evalueringer med fokus på organisering og strukturer samt forvaltningen af disse i forhold til en række særlige kerneopgave. 

Har du brug ekstern bistand til kriseevaluering, så ring endelig.